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Termini e Condizioni

Termini e condizioni e informazioni

Geeta d. Petra Parschalk, Lauringasse 9, 39040 Siusi (IT) 
Email: info@geeta.it | Tel. +39 334 956 6514

A condizione che il Venditore gestisca il sito web www.geeta. (di seguito il "Sito"); che il Sito è destinato anche a transazioni business-to-consumer (B2C); che per "Condizioni Generali (B2C)" si intende il contratto di vendita di beni di consumo stipulato dal Venditore tra il Venditore e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di distribuzione organizzato dal Venditore per le vendite a distanza; che il marchio e il logo del Sito sono di proprietà esclusiva del Venditore; che le presenti Condizioni regolano le vendite a distanza tra la ditta individuale GEETA d. Petra Parschalk e l'acquirente privato, il quale dichiara espressamente di effettuare l'acquisto per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale; che tali premesse costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto.

Si concorda quanto segue:


1.1 Le presenti condizioni generali, messe a disposizione dell'acquirente per la riproduzione e la conservazione ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l'acquisto a distanza e mediante comunicazione a distanza di edizioni e pubblicazioni del venditore - Geeta d. Petra Parschalk.

1.2 Con il presente contratto, il Venditore vende e l'Acquirente acquista a distanza i prodotti elencati e messi in vendita sul sito web del Venditore.

1.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte sul sito web del Venditore.

1.4 Il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti selezionati, se disponibili, dietro pagamento del relativo importo ai sensi dell'articolo 3 del presente Contratto.

Accettazione delle CGC
2.1 Tutti gli ordini vengono inoltrati dall'Acquirente al Venditore completando la procedura d'ordine specificata.

2.2 Per gli ordini online effettuati sul Sito Web, i presenti Termini e condizioni, nonché l'Informativa sulla privacy, devono essere esaminati dall'Acquirente "online" prima di completare il processo d'ordine. Per accettare i Termini e le Condizioni, tutte le sezioni del modulo online devono essere compilate in modo completo e accurato seguendo le istruzioni sullo schermo e, infine, selezionando la casella ACCETTAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI. All'Acquirente verrà inoltre presentata l'INFORMATIVA SULLA PRIVACY, in relazione alla quale, se necessario, verrà dato o negato il consenso al trattamento dei dati personali.

Nel caso di ordini effettuati via e-mail, i presenti Termini e Condizioni, così come l'Informativa sulla Privacy, saranno accettati dall'Acquirente per iscritto e trasmessi via e-mail al momento della conferma dell'offerta del Venditore.

La trasmissione dell'ordine online sul Sito Web da parte dell'Acquirente o la conferma dell'offerta del Venditore nel caso di un ordine via e-mail implica quindi la piena conoscenza dei presenti Termini e Condizioni e la loro piena accettazione.

2.3 L'Acquirente si impegna ad accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento di seguito descritte e a rispettarle nei suoi rapporti commerciali con il Venditore; dichiara di aver preso visione e di accettare tutte le informazioni fornite dal Venditore ai sensi delle suddette disposizioni e riconosce altresì che il Venditore non è vincolato da termini e condizioni contrari se non preventivamente concordati per iscritto.

Prezzi di vendita e modalità di ordinazione
3.1 I prezzi dei Prodotti indicati sul Sito Web o nell'offerta del Venditore sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti indicati sul sito sono sempre indicativi e devono essere espressamente confermati via e-mail dal venditore, che accetta così l'ordine.

3.2 Le spese di spedizione, che variano a seconda degli articoli ordinati e del paese di destinazione selezionato, sono calcolate e chiaramente indicate all'Acquirente al momento dell'ordine online o sono incluse nell'offerta del Venditore quando l'ordine viene effettuato via e-mail.

Il costo totale della spedizione all'indirizzo dell'Acquirente sarà a carico dell'Acquirente, salvo eccezioni e variazioni che saranno annunciate di conseguenza sul Sito Web e/o comunicate via e-mail. In ogni caso, i costi saranno comunicati all'Acquirente prima della conferma dell'ordine o con l'offerta del Venditore in caso di ordine via e-mail.

3.3 In caso di ordine online sul Sito web, l'Acquirente può selezionare il prodotto desiderato nel catalogo elettronico online all'indirizzo www.geeta.it e inserirlo nel carrello elettronico senza alcun obbligo. Il contenuto del carrello può essere visualizzato, modificato o rimosso dall'Acquirente in qualsiasi momento. Dopo aver confermato il carrello, l'acquirente deve compilare correttamente e completamente il modulo di richiesta e dare il consenso all'acquisto online. Il processo di ordinazione può essere annullato in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser.

Il ricevimento dell'ordine non è vincolante per il venditore fino a quando non lo ha espressamente accettato via e-mail. Dopo aver verificato la disponibilità del prodotto ordinato, il Venditore conferma l'accettazione formale dell'ordine ricevuto inviando una e-mail che riproduce nuovamente i dati essenziali dell'ordine.

3.4 In caso di ordine via e-mail, l'Acquirente dovrà inviare una richiesta di acquisto al Venditore. Dopo aver verificato la disponibilità del prodotto richiesto, il Venditore invia all'Acquirente un'offerta via e-mail, che riporta i dati essenziali dell'ordine e deve essere espressamente accettata dall'Acquirente. L'offerta costituisce parte integrante ed essenziale del presente contratto e comprende anche i presenti termini e condizioni, che devono essere accettati e firmati dall'Acquirente allo stesso tempo.

3.5 L'Acquirente concede espressamente al Venditore il diritto di accettare l'ordine, anche parzialmente (ad esempio, se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili). In questo caso, il contratto si riterrà concluso per i beni effettivamente venduti.

Conclusione del contratto


4.1 Il contratto stipulato tramite il Sito Web è concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve via e-mail la conferma formale dell'ordine con cui il Venditore accetta l'ordine dell'Acquirente e lo informa che può eseguire l'ordine. Il contratto concluso via e-mail è concluso nel momento in cui l'acquirente comunica al venditore via e-mail di accettare integralmente ed espressamente l'offerta e i termini e le condizioni e le informazioni sulla privacy in essa contenuti. Il contratto sarà concluso nel luogo in cui si trova il domicilio legale del Venditore.

4.2 Il Venditore informa l'Acquirente, ai sensi dell'art. 12 della GvD 70/2003, che ogni ordine in arrivo sarà archiviato o conservato in forma digitale sul server/carta presso la sede legale del Venditore nel rispetto dei criteri di riservatezza e sicurezza dei dati.

Opzioni di pagamento
5. vedere la sezione "Pagamenti e consegna

Consegna


6.1 Salvo il caso di ritiro personale del Prodotto direttamente presso la sede del Venditore, quest'ultimo provvederà a consegnare i Prodotti, selezionati e ordinati secondo le modalità descritte negli articoli precedenti, all'indirizzo indicato dall'Acquirente mediante vettori o corrieri di fiducia.

La consegna è possibile nei paesi di consegna elencati sul Sito e, a seconda dell'articolo e del paese di destinazione, entro il termine indicato sul Sito del Venditore e nella conferma via e-mail o, in caso di ordini effettuati via e-mail, il termine indicato nell'offerta del Venditore. Se il Venditore non è in grado di effettuare la consegna entro tale termine, l'Acquirente ne sarà informato in tempo utile tramite e-mail.

6.2 In caso di assenza dell'acquirente al momento della consegna, verrà lasciata una nota con i dati necessari per contattare il corriere o il trasportatore per concordare i termini di consegna.

6.3 Il Venditore non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne dei Prodotti in caso di indicazioni di indirizzo imprecise o errate da parte dell'Acquirente.

6.4 Al ricevimento della merce, l'acquirente deve verificare che il prodotto consegnato corrisponda all'ordine; solo dopo tale verifica l'acquirente può firmare i documenti di consegna, fatto salvo il diritto di recesso previsto dall'articolo 10 dei Termini e Condizioni.

Limitazione di responsabilità
7.1 Il Venditore non è responsabile se la merce viene consegnata in ritardo o non viene consegnata affatto e ciò è dovuto a casi di forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni o altri eventi analoghi che impediscano in tutto o in parte la puntuale esecuzione del contratto.

7.2 L'Acquirente non riterrà il Venditore responsabile per qualsiasi malfunzionamento o interruzione al di fuori del controllo del Venditore in relazione all'utilizzo di Internet, salvo in caso di dolo o colpa grave del Venditore.

7.3 Il Venditore non sarà responsabile nei confronti delle parti contraenti o di terzi per eventuali danni, perdite o costi derivanti dalla mancata esecuzione del contratto per i motivi sopra indicati.

7.4 Il Venditore non sarà responsabile per l'eventuale uso fraudolento e illecito di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento da parte di terzi per il pagamento dei Prodotti ordinati, qualora il Venditore possa dimostrare di aver adottato tutte le precauzioni possibili in base alle conoscenze ed esperienze attuali e con la dovuta diligenza.


Garanzia e assistenza clienti
8.1 In caso di domande, reclami o suggerimenti, l'Acquirente può contattare info@geeta.it. Per garantire che domande, reclami o suggerimenti siano trattati rapidamente, l'acquirente deve descrivere il problema nel modo più preciso possibile e, se necessario, inviare copie dei documenti dell'ordine o citare il numero d'ordine, il numero di cliente, ecc.

8.2 In caso di difetti di conformità, si applicano le disposizioni relative all'obbligo di garanzia legale ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

Obblighi dell'acquirente
9.1 L'acquirente si impegna a pagare il prezzo di acquisto della merce ordinata entro il termine e nella forma indicati nel contratto.

9.2 Dopo aver completato il processo d'ordine, l'acquirente deve stampare e conservare le presenti condizioni generali, che ha già consultato e accettato in via obbligatoria al momento dell'ordine, nonché le specifiche del prodotto ordinato, al fine di rispettare pienamente le condizioni previste dal Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005.

9.3 All'Acquirente è severamente vietato inserire o fornire dati falsi e/o inventati e/o fittizi al momento della registrazione tramite l'apposito modulo online nel caso di ordini online sul Sito web, o nel caso di ordini via e-mail. Per quanto riguarda i dati personali e l'indirizzo e-mail, possono essere forniti solo i dati reali dell'acquirente e non quelli di terzi o di persone inventate. L'Acquirente si assume pertanto la piena responsabilità per l'accuratezza e la veridicità delle informazioni fornite per completare il processo di ordinazione.

9.4 L'Acquirente terrà indenne il Venditore da qualsiasi responsabilità per l'emissione di documenti fiscali errati a causa di informazioni errate fornite dall'Acquirente, che sarà l'unico responsabile del corretto inserimento dei dati. 

Clausola risolutiva espressa
12.1 Salvo quanto espressamente indicato o previsto dalla legge, le comunicazioni tra il Venditore e l'Acquirente avverranno preferibilmente tramite messaggi di posta elettronica inviati ai rispettivi indirizzi e-mail, che saranno considerati da entrambe le Parti come un valido mezzo di comunicazione e il cui utilizzo non potrà essere contestato in giudizio per il solo fatto che si tratta di documenti elettronici.

12.2 Le comunicazioni scritte al Venditore e gli eventuali reclami sono validi solo se inviati all'indirizzo Geeta d. Petra Parschalk, Lauringasse 9, 39040 Siusi Italia.

12.3 Ciascuna delle parti può modificare in qualsiasi momento il proprio indirizzo di posta elettronica ai fini di cui al presente articolo, a condizione che ne dia immediata comunicazione all'altra parte, nel rispetto dei moduli di cui al paragrafo precedente.

Informativa sulla privacy
13.1 L'acquirente dichiara espressamente di aver letto e compreso le informazioni relative alla nostra politica sulla privacy. Le informazioni sono disponibili qui.

Riparazioni
Gli articoli riparati saranno consegnati dietro presentazione del tagliando di riparazione, che sarà consegnato al cliente al momento della consegna. Se gli oggetti riparati non vengono ritirati entro 3 mesi dalla richiesta di ritiro, Geeta d. Petra Parschalk può richiedere un'adeguata tassa di deposito a partire dalla scadenza di questo periodo. Se gli articoli non vengono ritirati entro e non oltre 1 anno dalla richiesta di ritiro, decade l'obbligo di ulteriore conservazione e quindi ogni responsabilità per danni leggermente colposi. La ditta individuale Geeta d. Petra Parschalk ha il diritto di vendere l'oggetto della riparazione al suo valore di mercato dopo la scadenza di questo periodo per coprire i costi.

Controversie e foro competente
14.1 In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti contraenti si impegneranno congiuntamente a trovare una soluzione equa e amichevole.

14.2 Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, l'Acquirente è informato da Geeta d. Petra Parschalk che, in caso di controversia, l'Acquirente può presentare un reclamo tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'Unione Europea (piattaforma ODR), accessibile al seguente link: ec.europa.eu.

La piattaforma ODR fornisce un punto di contatto per gli acquirenti che desiderano risolvere in via extragiudiziale le controversie che rientrano nell'ambito dei contratti di vendita online o dei contratti di servizio online. A tal fine, l'indirizzo e-mail è info@geeta.it.

14.3 Nel caso in cui la controversia non possa essere risolta in via amichevole, essa sarà sottoposta, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/05, al giudice nel cui circondario ha il proprio domicilio l'Acquirente, purché ubicato nel territorio italiano; se l'Acquirente non è un consumatore finale, si conviene che per tutte le controversie sarà competente in via esclusiva il foro di Bolzano, anche in deroga alle disposizioni sulla competenza territoriale.

Applicabilità della legge e riferimento alla legge


15.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

15.2 Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto nel presente documento, si applicheranno le disposizioni di legge applicabili ai rapporti commerciali e alle transazioni previste dal presente contratto e, in ogni caso, le disposizioni del Codice Civile e del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

Disposizione finale 

16.1 Il presente contratto annulla e sostituisce tutti gli accordi, le intese e le negoziazioni scritte e orali precedenti delle parti contraenti sullo stesso oggetto del presente contratto.

16.2 L'eventuale invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità del contratto nel suo complesso.

16.3 Le presenti Condizioni Generali sono state redatte in italiano e in tedesco. Le parti contraenti concordano che, in caso di difficoltà di interpretazione, farà fede il testo in italiano.

Concessione del consenso


SONO D'ACCORDO

Accettazione delle condizioni generali da parte dell'acquirente
Ai sensi dell'art. 1341 e dell'art. 1342 del Codice Civile, l'acquirente dichiara di aver letto attentamente il contratto e di accettare espressamente le seguenti disposizioni:
Art. 7 (Limitazione di responsabilità),
Art. 8 (Garanzia e assistenza clienti),
Art. 9 (Obblighi dell'acquirente),
Art. 10 (Diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 206/2005),
Art. 11 (Clausola di cancellazione esplicita)
Art. 14 (Risoluzione delle controversie e giurisdizione).
SONO D'ACCORDO

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Il vostro peluche personalizzato

Peluche realizzati dal foglio alla stoffa di Petra Parschalk da Siusi in Alto Adige

Un disegno, una foto di ciò che si vuole realizzare, la scelta dei tessuti... ed è fatta, Petra si mette al lavoro per creare il vostro peluche.

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